DSB

DSB

Udvikling af to kunderettede strategier.

 

At forbedre informationen til passagerer om trafikken og at finde nye veje til at forbedre rettidigheden var to af de centrale udfordringer, som DSB stod overfor.

To banebrydende strategier blev udarbejdet med bred involvering fra organisationen og med kunderne i centrum.

 

Med en klar forankring i organisationen og med entydige mål og veldefinerede indsatser vil begge strategier give DSB målbare resultater og kunderne et langt bedre produkt.

Sjælland:

Dampfærgevej 27 - 29, København Ø

Jylland:

Hornslydvej 10B, Stouby


Tlf.: +45 30 70 86 17

Mail: info@qant.dk

CVR-nr.: 30 82 36 80

Udvalgte Referencer